Son Güncelleme: 11 Kasım 2026

1. MASA REZERVASYONU İPTALİ

• Rezervasyon Saatine 2 Saat Kalana Kadar: Canlı müzik geceleri ve akşam yemeği rezervasyonları tamamen ücretsizdir ve kapora talep edilmez. Rezervasyon saatinize 2 saat kalana kadar SMS veya web üzerinden tek tıkla ücretsiz iptal edebilirsiniz.
• Gelinmemesi (No-Show): Rezervasyon saatinden itibaren 15 dakika içinde bilgi verilmeksizin mekana gelinmemesi halinde masa diğer misafirlerimizin kullanımına açılır.

2. STAND-UP VE ETKİNLİK BİLETLERİ İPTALİ

• Etkinlik saatine 48 saat kalana kadar biletler koşulsuz ve kesintisiz iade edilebilir.
• Etkinliğe 48 saatten daha az bir süre kaldığında bilet iadesi yapılamamaktadır. Ancak biletler hamiline düzenlendiğinden, dijital QR kodunuzu dilediğiniz bir yakınınızla paylaşarak etkinliğe onların katılmasını sağlayabilirsiniz.
• Etkinliğin Le Lion veya sanatçı kaynaklı olarak ertelenmesi veya iptal edilmesi halinde bilet tutarı hiçbir kesinti yapılmaksızın 3-7 iş günü içinde kartınıza iade edilir.

3. İADE SÜREÇLERİ VE YANSIMA SÜRESİ

İade onayı verilen işlemler, bankanızın süreçlerine bağlı olarak kredi kartlarına 2-5 iş günü, banka kartlarına ise 5-10 iş günü içerisinde yansıtılmaktadır.

4. İLETİŞİM VE DESTEK

İptal ve değişiklik talepleriniz için WhatsApp hattımızdan (+90 532 449 45 88) veya info@lelion.istanbul adresimizden bize ulaşabilirsiniz.